Account Manager - B2B SaaS

<p class="MsoNormal"><span style="color:#121317">N2JSoft est une fintech B2B SaaS spécialisée dans la digitalisation des processus RH et financiers. Avec plus de 20 000 clients et 1 million d’utilisateurs dans 98 pays, notre solution N2F s’impose comme une référence sur le marché français.<br>N2F est une solution complète de gestion des dépenses professionnelles (notes de frais, cartes corporate, factures fournisseurs), le tout dans une interface simple, intuitive et 100% connectée (app web et mobile).&nbsp;</span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#121317">Portés par une équipe engagée, qui place l’humain au centre de ses priorités, nous poursuivons une ambition claire : devenir le leader européen de la gestion des dépenses professionnelles.</span></p><p style="min-height: 1.7em;"></p><p class="MsoNormal"><strong><span style="color:#121317">Être Account Manager chez N2JSOFT&nbsp;:</span></strong></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#121317">Tu seras en charge d’un portefeuille de clients B2B composé majoritairement de PME, avec également quelques comptes de taille plus importante. Ta mission sera d’assurer leur satisfaction, détecter les leviers de croissance, et construire une relation de long terme.</span></p><p style="min-height: 1.7em;"></p><p class="MsoNormal"><strong><span style="color:#121317">Tes principales missions&nbsp;:</span></strong></p><p class="MsoNormal"><strong><span style="color:#121317">Gestion et développement d’un portefeuille client</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Suivi et pilotage d’un portefeuille de clients existants, en majorité des PME, avec une approche personnalisée selon leurs enjeux et leur maturité.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Construction d’une relation de confiance avec les interlocuteurs clés (Direction, équipes opérationnelles, etc.) et rôle de partenaire au quotidien.</span></p></li></ul><p class="MsoNormal"><strong><span style="color:#121317">Accompagnement stratégique et conseil</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Analyse des besoins, recommandations adaptées, et accompagnement dans la mise en œuvre de nos solutions.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Suivi régulier des performances et définition d’actions pour maximiser la valeur créée pour chaque client.</span></p></li></ul><p class="MsoNormal"><strong><span style="color:#121317">Développement du chiffre d’affaires</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Détection et qualification d’opportunités d’upsell et de cross-sell, dans une logique de conseil.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Préparation et négociation des renouvellements de contrats.</span></p></li></ul><p class="MsoNormal"><strong><span style="color:#121317">Travail en collaboration transverse</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Coordination avec les équipes internes (Produit, Tech, Support, Marketing) pour faire remonter les besoins clients, fluidifier les projets en cours et contribuer à l’amélioration continue de nos offres.</span></p></li></ul><p style="min-height: 1.7em;"></p> <br> <p class="MsoNormal"><strong><span style="color:#121317">Ce que nous attendons de toi :</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Tu disposes d’une expérience significative en gestion de comptes B2B, idéalement dans un environnement digital ou technologique.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Tu possèdes une vraie capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse, avec un goût pour la relation client.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Tu es orienté(e) résultats, avec le sens des priorités et de la rigueur dans le suivi.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Tu es à l’aise pour travailler avec des interlocuteurs variés, notamment au sein de structures PME où les décisions se prennent vite mais nécessitent finesse et crédibilité.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Tu fais preuve d’autonomie, proactivité et envie de contribuer activement à la croissance d’une entreprise en plein développement.</span></p><p style="min-height: 1.7em;"></p></li></ul><p class="MsoNormal"><strong><span style="color:#121317">Pourquoi nous rejoindre ?</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">L'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance et de jouer un rôle clé dans son expansion vers de nouveaux produits et marchés,&nbsp;</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Un poste varié avec des projets et des clients différents, puisque nous accompagnons des entreprises de toutes tailles et secteurs,&nbsp;</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Un rôle à fort impact : tu contribues directement à simplifier les dépenses professionnelles de nos clients, à leur apporter une vraie valeur au quotidien et à veiller à leur satisfaction,</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Et bien sûr, une équipe dynamique avec une ambiance start up.</span></p><p style="min-height: 1.7em;"></p></li></ul><p class="MsoNormal"><strong><span style="color:#121317">Rémunération et avantages :</span></strong></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#121317">Un package global de l’ordre de 36 à 70 K€ est composé :</span></p><ul><li><p class="MsoNormal"><span style="color:#121317">D’une rémunération fixe,</span></p></li><li><p class="MsoNormal"><span style="color:#121317">D’une rémunération variable déplafonnée</span></p></li></ul><p class="MsoNormal"><span style="color:#121317">Vous bénéficierez également :</span></p><ul><li><p class="MsoNormal"><span style="color:#121317">De la possibilité d’avoir une voiture de fonction,</span></p></li><li><p class="MsoNormal"><span style="color:#121317">D’un smartphone et ordinateur portable,</span></p></li><li><p class="MsoNormal"><span style="color:#121317">Du statut cadre, mutuelle, RTT,</span></p></li><li><p class="MsoNormal"><span style="color:#121317">Et surtout d’un environnement de travail bienveillant et motivant.</span></p></li></ul><p class="MsoNormal"><span style="color:#121317">Peu de déplacements client. </span><strong><span style="color:#121317">Présence sur notre site de Montagnat (01) 2 jours par semaine</span></strong><span style="color:#121317">. CDI. Temps plein. RTT</span></p><p style="min-height: 1.7em;"></p><p><em><span style="color:#121317">N2JSOFT s'engage en faveur de la diversité, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.</span></em></p><p><span style="color:#ffffff">#N2JSOFTFR</span></p><p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.fr/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in France</a> on Arbeitnow</a>