Customer Service (m/w/d) - Französisch / Italienisch / Portugiesisch

<p>Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Unternehmen im Assistance-Bereich. Für den<br> Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Auftrag unseres Kunden</p> <p><strong>Customer Service Agents Italienisch + Deutsch + Englisch (m/w/d)</strong></p> <p><em>alternativ: Französisch oder Portugiesisch + Deutsch + Englisch</em></p> <h2>Aufgaben</h2> <ul> <li>Telefonische Beantwortung, Bearbeitung und Weiterleitung von Notruf- und Servicemeldungen</li> <li>Organisation von Hilfeleistungen für Verunfallte unter Zuhilfenahme des EDV-Dienstleisternetzes</li> <li>Koordination von Schadensberichten, Validierung der Versicherungsgültigkeit sowie Entgegennahme von Kundenbeschwerden</li> <li>Beratung der Kunden im Schadensfall bei Serviceleistungen</li> <li>Pflege aller relevanten Daten im CRM-System</li> <li>Korrespondenz mit Versicherungen sowie Werkstätten und anderen Dienstleistern</li> <li>Allgemeine administrative Aufgaben</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <ul> <li>Hohe Servicementalität - gerne auch Quereinsteiger</li> <li>Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse + eine weitere Fremdsprache (Italienisch oder Französisch oder Portugiesisch)</li> <li>Erfahrungen im Umgang mit Kunden persönlich oder telefonisch</li> <li>Kommunikationsstark, redegewandt, kundenorientiert</li> </ul> <h2>Benefits</h2> <ul> <li>Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen</li> <li>Langfristige Perspektive</li> <li>Sehr gute Teamatmosphäre</li> </ul> <p>Wir freuen uns auf deine Bewerbung!</p> <p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>