Freelance IT Support Specialist / IT-Techniker (m/w/d) - 1st & 2nd Level | Onsite | Rollout

<p>Für aktuelle und zukünftige Kundenprojekte in ganz Deutschland suchen wir erfahrene freiberufliche IT-Supporter und IT-Techniker (m/w/d) für unterschiedliche Einsätze in den Bereichen End User Support, Workplace IT und IT-Infrastruktur.</p> <p>Die Projekte reichen von klassischen <strong>1st- und 2nd-Level-Support-Tätigkeiten</strong> über <strong>Service Desk und Helpdesk</strong> bis hin zu <strong>Onsite Support, Rollouts, Migrationen und Field Service</strong>.</p> <h2>Aufgaben</h2> <p>Mögliche Einsatzbereiche:</p> <ul> <li>1st &#x26; 2nd Level IT Support</li> <li>Service Desk / Helpdesk / User Support</li> <li>Onsite Support / Field Service / Workplace Support</li> <li>IT-, Hardware- und Client-Rollouts</li> <li>Client- und Windows-Migrationen</li> <li>Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten<br> Hardwaretausch / Break-Fix / Drucker- und Peripherie-Support</li> <li>Softwareinstallation und Softwareverteilung</li> <li>Windows 10/11 und Microsoft 365</li> <li>Active Directory / Entra ID / Benutzer- und Berechtigungsverwaltung</li> <li>Intune / SCCM / MECM / Client Management</li> <li>Troubleshooting / Ticketbearbeitung / IMAC/D / Floorwalking / Hypercare</li> </ul> <p>Je nach Projekt bieten sich sowohl kurzfristige Einsätze als auch längerfristige Projekte sowie regionale und deutschlandweite Einsatzmöglichkeiten.</p> <h2>Qualifikation</h2> <p><strong>Must-Have-Qualifikationen:</strong></p> <ul> <li>Berufserfahrung im 1st und/oder 2nd Level IT Support, Helpdesk, Service Desk, Onsite Support oder Field Service</li> <li>Gute Kenntnisse in Windows-/Microsoft-Umgebungen, Hardware, Ticketsystemen, Active Directory / Entra ID sowie grundlegenden Netzwerkthemen</li> <li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li> <li>Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung</li> <li>Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise</li> <li>Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen und projektabhängiger Reisetätigkeit</li> <li>Berechtigung zur freiberuflichen bzw. selbstständigen Tätigkeit in Deutschland</li> </ul> <p><strong>Nice-to-Have:</strong></p> <ul> <li>Erfahrung mit Microsoft 365, Intune, SCCM/MECM oder vergleichbaren Endpoint-Management-Lösungen</li> <li>Erfahrung mit IT-Rollouts, Client-Migrationen, IMAC/D, Floorwalking oder Hypercare</li> <li>Kenntnisse in ITIL-Prozessen und gängigen ITSM-Systemen</li> <li>Kenntnisse in VPN, Citrix, Remote Desktop und Remote-Support-Lösungen</li> <li>Erfahrung im Onsite Support, Field Service oder Workplace Support</li> <li>Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation</li> </ul> <p><strong>Erforderliche Sprachkenntnisse:</strong></p> <ul> <li>Deutsch – Muttersprache / verhandlungssicher</li> <li>Englisch – gute bis sehr gute Kenntnisse</li> </ul> <h2>Benefits</h2> <ul> <li>Attraktive und langfristige Projektperspektive</li> <li>Flexible Remote-Arbeit je nach Projektanforderung</li> <li>Direkte und transparente Kommunikation mit Nexgate</li> <li>Schnelle Abstimmungs- und Entscheidungswege</li> <li>Spannende Projekte bei namhaften Kunden</li> <li>Möglichkeit auf Folgeprojekte und langfristige Zusammenarbeit</li> <li>Faire und marktgerechte Vergütung</li> </ul> <p><strong>Klingt interessant?</strong><br> Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf, möglichem Startdatum und deinem gewünschten Stundensatz. Nach Eingang deiner Bewerbung prüfen wir dein Profil und melden uns kurzfristig bei dir.</p> <p><strong>Nexgate GmbH</strong><br> IT Projects | IT Support | Workplace | Field Service | Freelance Specialists</p> <p>Find <a href="https://www.arbeitnow.com">Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>