About this job
<h2>join the team</h2>
<p>TikTok Shop verändert gerade den gesamten Social Commerce – und wir sind von Anfang an dabei. Als eine der führenden TikTok Shop Agenturen in Deutschland (aktuell Platz 2 im Agentur-Ranking) betreuen wir bereits große Namen und bauen das Feld aktiv mit auf.</p>
<p>Du kommst aus dem eCom, Performance Marketing oder Projektmanagement und weißt, wie man Kunden führt, Prozesse skaliert und in einem dynamischen Umfeld den Überblick behält? TikTok Shop-Erfahrung brauchst du nicht – die bringen wir dir bei. Was du mitbringen musst: Hunger auf etwas Neues, Hands-on-Mentalität und den Willen, in einem der spannendsten Felder des digitalen Marketings zum Experten zu werden.</p>
<p>Wenn du "Driving the future of Social Commerce by building and scaling high-performance TikTok Shop strategies" liest, denkst du dir "Oh yes, ich möchte Teil der Journey werden"</p>
<p>Dann bist du bei uns genau richtig!</p>
<h2>der task</h2>
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<li><strong>Client Leadership & Growth:</strong>
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<li>Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung mehrerer Kunden: von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung im TikTok Shop</li>
<li>Du bist der zentrale Ansprechpartner deiner Kunden, führst sie proaktiv weiter und holst das Maximum aus jeder Partnerschaft heraus - du denkst immer zwei Schritte im Voraus</li>
<li>Du erkennst Wachstumspotenziale, kommunizierst klar auf Entscheiderebene und begeisterst mit Ergebnissen</li>
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<li><strong>Projekt- & Account Management:</strong>
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<li>Du steuerst alle Workflows deiner Kunden und arbeitest eng mit unserem TikTok Shop Team zusammen (Franzi als Lead, Emelie & Laurin im Creator Management)</li>
<li>Du hältst Timelines ein, setzt klare Prioritäten und sorgst dafür, dass Kunden an jedem Schritt abgeholt werden</li>
<li>Du etablierst skalierbare Standards und Prozesse – und setzt sie für deine Kunden direkt um</li>
<li>Du hast KPIs, Reportings und Maßnahmen stets im Blick und präsentierst sie souverän intern wie extern</li>
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<li><strong>TikTok Shop Strategie:</strong>
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<li>Du entwickelst Jahresstrategien mit, steuerst auf Zielerreichung und hast Marktveränderungen in der TikTok Shop Welt immer auf dem Radar</li>
<li>Du lernst schnell, bringst neue Trends und Features aktiv in deine Kundenarbeit ein und wirst über die Zeit zur echten Fachkraft</li>
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<h2>you</h2>
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<li>Erfahrung im Projektmanagement, Account Management oder eCom – idealerweise in einer Agentur oder einem wachstumsstarken Umfeld</li>
<li>Keine TikTok Shop-Erfahrung nötig – aber echte Neugier auf das Thema und die Bereitschaft, schnell Verantwortung zu übernehmen</li>
<li>Stärke in der Kundenführung: Du weißt, wie man Vertrauen aufbaut, Erwartungen managed und Kunden aktiv entwickelt</li>
<li>Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit dem Blick fürs große Ganze</li>
<li>Kommunikationstalent auf allen Ebenen – von der operativen Abstimmung bis zur Präsentation beim Kunden</li>
</ul>
<h2>das erwartet dich</h2>
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<li>Ein anspruchsvolles, dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld in einer der führenden und größten Meta & TikTok Performance Marketing Agenturen im deutschsprachigen Raum</li>
<li>Zusammenarbeit mit spannenden Brands wie Aylashes, More Nutrition u.v.m.</li>
<li>Top ausgestattetes TikTok Shop Studio für die Live Streams deiner Kunden</li>
<li>Dynamisches Team mit starker Hands On Mentalität und eigeninitiativer Arbeit</li>
<li>450 qm2 Loftbüro, eine lockere Arbeitsatmosphäre und die coolsten Teamevents</li>
<li>Technische Ausstattung mit den neusten Apple Produkten</li>
<li>30 Tage Urlaub</li>
<li>Mobility und Sport: KVB JobTicket, Urban Sports Club Mitgliedschaft, Bikes, Fitness Studio</li>
<li>Feel Good: Warmes Mittagessen, Healthy Snack Bar, Free Drinks & ADBAKER Kaffee, Gaming Ecke</li>
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<h2>dein Ansprechpartner</h2>
<p>Lukas Hildebrandt<br>
Business Operations Lead</p>
<p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>