Head of Internal Control, Operational Risk - CDI (F/H)

<p><span style="color:#121317">Lemonway est un établissement de paiement européen agréé, qui accompagne les marketplaces et les plateformes de crowdfunding dans plus de 29 pays.</span></p><p style="min-height: 1.7em;"></p><p><span style="color:#121317">Nous fournissons des services de paiement sécurisés, conformes et évolutifs pour la nouvelle économie, notamment des services de KYC, de traitement des paiements, de détection de la fraude, de ségrégation des fonds et de gestion des comptes. Notre expertise technologique et réglementaire permet à nos clients de développer leur activité tout en respectant les standards les plus exigeants en matière de conformité et de sécurité.<br></span></p><p><span style="color:#121317">Avec plus de 150 collaborateurs, Lemonway est une entreprise dynamique et internationale, au cœur de l’économie numérique. Nous combinons l’agilité d’une scale-up avec les exigences et les responsabilités d’un établissement financier réglementé.<br></span></p><h4><span style="color:#121317"><br>Le poste</span></h4><p style="min-height: 1.7em;"></p><p><span style="color:#121317">Rattaché(e) a notre Chief Compliance &amp; Risk Officer, vous prenez en charge les activités de contrôle interne, de gestion des risques opérationnels et de gouvernance de Lemonway. </span></p><p style="min-height: 1.7em;"></p><p><span style="color:#121317">Vous veillez à ce que le profil de risque de l’entreprise soit correctement identifié, évalué, suivi et communiqué, tout en contribuant au renforcement de son environnement de contrôle et de sa culture du risque.<br></span></p><p><span style="color:#121317">Vous managez une équipe de deux personnes et travaillez en étroite collaboration avec le CEO, la Direction générale, les fonctions de contrôle et les équipes opérationnelles. En tant que véritable business partner, vous accompagnez l’entreprise dans ses prises de décision, tout en vous assurant que ses activités restent conformes aux exigences réglementaires applicables, aux politiques internes et à l’appétit au risque défini.<br></span></p><p><span style="color:#121317">Il s’agit d’un poste stratégique et opérationnel, particulièrement adapté à une personne qui apprécie de construire et d’améliorer des dispositifs dans un environnement international, en forte évolution et réglementé.<br></span></p><p style="min-height: 1.7em;"></p><h4><span style="color:#121317">Les principales responsabilités : </span></h4><p style="min-height: 1.7em;"></p><p><strong><span style="color:#121317">Contrôle interne et contrôle permanent</span></strong></p><ul class="pb-2 flex flex-col gap-1 list-disc pl-6 text-foreground text-base leading-relaxed"><li><p><span style="color:#121317">Piloter et améliorer en continu le dispositif de contrôle interne de niveaux 1 et 2.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Définir, maintenir et mettre en œuvre le plan annuel de contrôle permanent.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Veiller à ce que les contrôles soient correctement conçus, documentés, réalisés et justifiés.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Développer les indicateurs de contrôle pertinents et les reportings destinés à la Direction et aux instances de gouvernance.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Identifier les faiblesses du dispositif de contrôle, évaluer leur impact et coordonner les actions correctives.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Promouvoir une culture forte du contrôle et de la gestion des risques dans l’ensemble de l’organisation.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Contribuer à la mise en place et à l’optimisation des outils et processus de type GRC.<br></span></p></li></ul><p><strong><span style="color:#121317">Risques opérationnels et gestion des risques</span></strong></p><ul class="pb-2 flex flex-col gap-1 list-disc pl-6 text-foreground text-base leading-relaxed"><li><p><span style="color:#121317">Piloter le dispositif de gestion des risques opérationnels, notamment l’identification, l’évaluation et le suivi des risques.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Coordonner la préparation et la mise à jour régulière des cartographies des risques de l’entreprise.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Organiser et maintenir le Risk Appetite Framework, ainsi que le suivi des indicateurs d’appétit au risque.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Piloter le processus de gestion et de reporting des incidents, en veillant à ce que les incidents soient enregistrés, analysés et suivis de manière appropriée.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Suivre les risques opérationnels, non financiers et émergents, notamment les risques liés à la technologie, à la cybersécurité, à la fraude, à l’externalisation et aux processus métiers.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Préparer des reportings risques clairs et exploitables à destination de la Direction générale et des instances de gouvernance concernées.<br></span></p></li></ul><p><strong><span style="color:#121317">Gouvernance et comités</span></strong></p><ul class="pb-2 flex flex-col gap-1 list-disc pl-6 text-foreground text-base leading-relaxed"><li><p><span style="color:#121317">Préparer, coordonner et animer le Comité des risques trimestriel.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Accompagner le Chief Compliance &amp; Risk Officer et la Direction générale dans leurs prises de décision liées aux risques.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Préparer les supports de gouvernance, tableaux de bord et présentations offrant une vision claire de l’environnement de risques et de contrôle de l’entreprise.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Coordonner la définition et la mise à jour des rôles et responsabilités, notamment au travers des matrices RACI.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Contribuer aux processus de reporting réglementaire et interne, notamment au rapport annuel sur le contrôle interne, ainsi qu’aux autres reportings réglementaires applicables.<br></span></p></li></ul><p><strong><span style="color:#121317">Audits et contrôles réglementaires</span></strong></p><ul class="pb-2 flex flex-col gap-1 list-disc pl-6 text-foreground text-base leading-relaxed"><li><p><span style="color:#121317">Coordonner les audits externes, réglementaires et internes portant sur le contrôle interne, les risques opérationnels et la gouvernance.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Être le point de contact principal des auditeurs et des autorités compétentes sur les sujets de contrôle interne.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Gérer les demandes d’audit, la collecte des éléments justificatifs, le suivi des constats et les actions associées.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Coordonner la préparation et la mise en œuvre des plans d’actions correctifs et préventifs.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Suivre l’avancement des plans de remédiation et présenter les actions à risque élevé ou en retard aux instances de gouvernance appropriées.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Coordonner le programme de contrôle périodique et suivre sa mise en œuvre conformément au plan d’audit défini.<br></span></p></li></ul><p><strong><span style="color:#121317">Externalisation, continuité d’activité et résilience opérationnelle</span></strong></p><ul class="pb-2 flex flex-col gap-1 list-disc pl-6 text-foreground text-base leading-relaxed"><li><p><span style="color:#121317">Garantir la robustesse et la bonne exécution du dispositif PSEE.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Contribuer au pilotage des activités externalisées et des prestataires tiers, conformément aux exigences réglementaires applicables.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Piloter les activités de continuité d’activité et de résilience opérationnelle de l’entreprise.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Maintenir et tester régulièrement les plans de continuité d’activité.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Participer aux exercices et aux réunions de gestion de crise lorsque cela est nécessaire.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Identifier les opportunités permettant de renforcer la résilience de Lemonway et sa capacité à maintenir ses activités critiques en cas de perturbation.<br></span></p></li></ul><p><strong><span style="color:#121317">Politiques, procédures et formation</span></strong></p><ul class="pb-2 flex flex-col gap-1 list-disc pl-6 text-foreground text-base leading-relaxed"><li><p><span style="color:#121317">Évaluer les besoins de création ou de mise à jour des politiques, procédures, formulaires et documents de contrôle.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Coordonner la rédaction, la revue et la mise en œuvre des procédures de contrôle interne et de gestion des risques.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Concevoir ou contribuer à la création de supports de formation et de sensibilisation.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Veiller à ce que la documentation soit claire, opérationnelle, à jour et alignée avec le modèle de fonctionnement de l’entreprise.</span></p></li></ul> <br> <p><strong><span style="color:#121317">Expérience</span></strong><span style="color:#121317"> </span></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Vous disposez d’au moins </span><strong><span style="color:#121317">8 ans d’expérience</span></strong><span style="color:#121317"> dans le contrôle interne, les risques opérationnels, l’ERM, l’audit, la conformité ou un domaine proche.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Vous avez évolué dans un environnement réglementé, idéalement dans le secteur du paiement ou en fintech. </span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Vous avez déjà encadré une équipe et travaillé sur la structuration ou la transformation d’un dispositif de gestion des risques et de contrôle interne.</span></p></li></ul><p style="min-height: 1.7em;"></p><p><strong><span style="color:#121317">Compétences recherchées</span></strong></p><ul class="pb-2 flex flex-col gap-1 list-disc pl-6 text-foreground text-base leading-relaxed"><li><p><span style="color:#121317">Solide connaissance des dispositifs de contrôle interne et de gestion des risques opérationnels.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Bonne compréhension de l’environnement réglementaire français et européen, notamment des attentes de l’ACPR, des orientations de l’EBA, des exigences LCB-FT et de la DSP2.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Expérience du fonctionnement d’instances de gouvernance et de la préparation de reportings destinés à la Direction générale.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Maîtrise des environnements de transformation, de croissance ou de scale-up.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Expérience de la mise en place ou de l’évolution d’outils GRC.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Très bon niveau de français et d’anglais, à l’écrit comme à l’oral.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">La connaissance de l’allemand ou d’une autre langue européenne constitue un atout.<br></span></p></li></ul><p><strong><span style="color:#121317">Qualités personnelles</span></strong></p><ul class="pb-2 flex flex-col gap-1 list-disc pl-6 text-foreground text-base leading-relaxed"><li><p><span style="color:#121317">Leadership affirmé et bonnes compétences managériales.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Esprit structuré, rigoureux et grande capacité d’organisation.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Autonomie, tout en appréciant le travail collaboratif.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Approche pragmatique, orientée solutions et résultats.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Solides capacités d’analyse et grande attention aux détails.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Capacité à challenger de manière constructive et à convaincre des interlocuteurs de tous niveaux.</span></p><p style="min-height: 1.7em;"></p></li></ul><h4><strong><span style="color:#121317"><br><br>Avantages </span></strong></h4><ul><li><p><span style="color:#121317">Bureaux au cœur du Sentier (Paris 2e)</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Poste hybride (2j TT / semaine, et 3 semaines de full-remote par an) </span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Carte Swile</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Mutuelle Alan</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Prise en charge à 50% du pass Navigo/Vélib</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Accès à Gymlib</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Prime vacances Syntec &amp; RTT</span></p></li></ul><p style="min-height: 1.7em;"></p><p><em><span style="color:#121317">Lemonway s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant le mixité Femme/Homme et l'emploi de personne en situation de handicap.</span></em></p><p style="min-height: 1.7em;"></p><p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.fr/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in France</a> on Arbeitnow</a>