IT Service Techniker (w/m/d)

<p><strong>Standorte:</strong> Stuttgart, Heilbronn, Schwäbisch Hall, Öhringen, Ludwigsburg</p> <p>Du begeisterst Dich für IT, arbeitest gerne mit Menschen und möchtest technische Herausforderungen lösen? Dann werde Teil unseres Teams!</p> <p>Wir suchen motivierte IT Service Techniker (w/m/d) für den 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support. Ob Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder erfahrener IT-Profi – bei uns zählt vor allem Deine Motivation, Dein Engagement und Deine Bereitschaft, Dich weiterzuentwickeln.</p> <h2>Aufgaben</h2> <p>Deine Aufgaben</p> <ul> <li>Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support</li> <li>Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-Umfeld</li> <li>Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Clients, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten</li> <li>Durchführung von Rollouts, Migrationen und IT-Umzügen</li> <li>Installation und Inbetriebnahme neuer IT-Arbeitsplätze und Infrastrukturkomponenten</li> <li>Administration und Support von Microsoft Windows Client- und Server-Systemen</li> <li>Unterstützung bei der Betreuung von Microsoft 365- und Azure-Umgebungen</li> <li>Analyse und Behebung von Netzwerkstörungen in LAN-, WAN- und WLAN-Umgebungen</li> <li>Mitarbeit bei IT-Projekten, Modernisierungen und Infrastrukturmaßnahmen</li> <li>Dokumentation von Tätigkeiten und Pflege der Arbeitsaufträge im Ticketsystem</li> <li>Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort und remote</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <p>Dein Profil</p> <p>Für den 1st-Level-Support</p> <ul> <li>Erste IT-Kenntnisse durch Ausbildung, Umschulung, Studium, Praktika oder private Projekte</li> <li>Freude am Umgang mit Kunden und technischen Fragestellungen</li> <li>Grundkenntnisse in Microsoft Windows, Hardware und Netzwerken</li> <li>Hohe Lernbereitschaft und Motivation</li> </ul> <p>Für den 2nd-Level-Support</p> <ul> <li>Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld</li> <li>Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbehebung</li> <li>Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory, Netzwerken oder Server-Systemen</li> <li>Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise</li> </ul> <p>Für den 3rd-Level-Support</p> <ul> <li>Fundierte Kenntnisse in Microsoft Server, Netzwerken, Virtualisierung, Security und/oder Microsoft Azure</li> <li>Erfahrung bei Migrationen, Implementierungen und komplexen IT-Projekten</li> <li>Analytisches Denken und strukturierte Problemlösung</li> </ul> <p>Was uns wichtig ist</p> <ul> <li>Abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung, Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung</li> <li>Quereinsteiger mit technischer Affinität und IT-Leidenschaft sind ausdrücklich willkommen</li> <li>Berufseinsteiger erhalten bei uns eine Chance – wichtiger als langjährige Erfahrung sind Motivation, Lernbereitschaft und Eigeninitiative</li> <li>Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit</li> <li>Fähigkeit, eigenverantwortlich und zielorientiert zu arbeiten</li> <li>Teamfähigkeit sowie Interesse an neuen Technologien</li> <li>Führerschein Klasse B (Pflicht)</li> <li>Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li> </ul> <h2>Benefits</h2> <p>Das bieten wir Dir</p> <ul> <li>Flexible Arbeitszeiten</li> <li>40-Stunden-Woche</li> <li>Hybrides Arbeiten möglich</li> <li>Modernste Arbeitsmittel</li> <li>Firmenhandy</li> <li>Firmenlaptop</li> <li>Kostenübernahme für relevante Zertifizierungen und Weiterbildungen</li> <li>Spannende Kundenprojekte mit aktuellen Technologien</li> <li>Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege</li> <li>Kostenlose Getränke</li> <li>Kostenfreie Parkplätze</li> <li>Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld</li> <li>Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen</li> <li>Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen</li> </ul> <p><strong>Du findest Dich in mehreren Bereichen wieder? Perfekt! Wir freuen uns sowohl über Spezialisten als auch über Generalisten, die mehrere Support-Level und Technologien abdecken können.</strong></p> <p>Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!</p> <p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>