IT-Spezialist (m/w/d) - VoIP und UC

<p>Als IT-Spezialist für Telekommunikationssysteme (m/w/d) betreuen Sie zentrale IP-TK- und VoIP-Systeme, Session Border Controller sowie Mediagateway-Infrastrukturen im städtischen Verwaltungsnetz. Sie stellen den stabilen Betrieb, die Verfügbarkeit sowie die Kommunikations- und Netzwerksicherheit der Systeme sicher.</p> <h2>Aufgaben</h2> <ul> <li>Administration, Konfiguration und Betrieb der zentralen IP-Telekommunikationslösung, einschließlich Call-Control- und Media-Servern, Voicemail-Systemen, Enterprise Contact Center, Unified Communications Plattformen sowie Session Border Controllern in einer Multi-Tenant-Umgebung</li> <li>Konfiguration, Verwaltung und Aktualisierung von VoIP-Endgeräten sowie Mediagateway-Infrastrukturen im Netzverbund (zentrales Deployment)</li> <li>Planung, Beschaffung, Konfiguration, Rollout, Betrieb, Monitoring und kontinuierliche Erweiterung von über 130 dezentralen TK-Systemen inklusive zugehöriger VoIP-Netzwerke (u. a. PoE-Switches) sowie Endgeräte (VoIP, UPn, POTS, ISDN, DECT)</li> <li>Inbetriebnahme, Anpassung und Verwaltung von Provideranschlüssen sowie Konfiguration von DSL- und Glasfaserroutern</li> <li>Überwachung und Analyse sicherheitsrelevanter Ereignisse</li> <li>Selbstständige Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen sowie Eskalation komplexer Fälle an Hersteller und Provider</li> <li>Überwachung der Austausch- und Aktualisierungszyklen von Hard- und Software sowie der eingesetzten Lizenzen</li> <li>Durchführung von Kundeneinweisungen zur Bedienung von Endgeräten und Client-Software</li> <li>Dokumentation und Inventarisierung</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <ul> <li>Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Telekommunikation, IT oder Elektrotechnik (z. B. Kommunikationselektroniker, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation bzw. einschlägige Berufserfahrung im genannten Aufgabenfeld</li> <li>Fundierte Erfahrung in den oben genannten Bereichen des Voice-over-IP- und IP-TK-Umfelds, insbesondere im Betrieb, in der Konfiguration und Administration von IP-TK-Systemen, VoIP-Endgeräten und Mediagateway-Infrastrukturen</li> <li>Erfahrung in der Konfiguration von Unify-TK-Systemen (ehemalig Siemens) von Vorteil</li> <li>Kenntnisse in Netzwerkplanung und -betrieb (Routing, Switching, VoIP-Netze)</li> <li>Grundkenntnisse in klassischer TK-Verkabelung</li> <li>Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit IT-Sicherheits- und Datenschutzanforderungen</li> <li>Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise</li> <li>Ausgeprägte Fähigkeit zur Analyse und Lösung technischer Probleme</li> <li>Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit</li> <li>Kunden- und Dienstleistungsorientierung</li> <li>Interesse, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und sich in neue Themen einzuarbeiten</li> <li>Führerschein der Klasse B von Vorteil</li> </ul> <h2>Benefits</h2> <ul> <li>Spannendes Arbeitsumfeld in der kommunalen IT-Dienstleistungsbranche</li> <li>Anwendung des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V) mit eigener Entgelttabelle</li> <li>Betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Tarifliche vermögenswirksame Leistungen</li> <li>39 Stunden / Woche (Vollzeit)</li> <li>30 Tage Jahresurlaub zzgl. Heiligabend und Silvester frei</li> <li>Flexibilität bei Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Mobiles Arbeiten (hybrides Modell)</li> <li>Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten</li> <li>Gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung</li> <li>Dienstrad-Leasing</li> <li>Arbeitsort im Herzen Magdeburgs</li> </ul> <p>Start: ab sofort</p> <p>Passt das zu Ihnen? Dann Bewerben Sie sich jetzt über unser Bewerber-Portal auf unserer Webseite (Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH / Stellenangebote)</p> <p>Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!</p> <p><em>NB: Nur vollständige Bewerbungen via unser Bewerber-Portal werden in Betracht gezogen.</em></p> <p>Sprachliche Gleichstellung: Personen- und Funktionsbezeichnungen in dieser Stellenbeschreibung gelten jeweils für alle Geschlechter.</p> <p>Find <a href="https://www.arbeitnow.com/">Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>