(Junior) Operations Manager Banking (m/w/d)

<h2>Deine Aufgaben</h2> <p>Du verantwortest die operative Exzellenz sowie den Erfolg unserer Partnerschaften an der Schnittstelle zwischen klassischem Banking und Digital Assets:</p> <ul> <li>Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner und übernimmst die professionelle und lösungsorientierte Abwicklung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem und stellst reibungslose operative Abläufe im Tagesgeschäft sicher</li> <li>Du unterstützt aktiv beim On- und Offboarding institutioneller Kunden und Partner, begleitest und steuerst strategische Kundenprojekte in enger Zusammenarbeit mit dem COO und Head of Operations.</li> <li>Du übernimmst die Durchführung und kontinuierliche Optimierung der Prozesse für die Kryptowertpapierregisterführung sowie die Kryptowertpapierverwahrung.</li> <li>Du führst die operativen Prozesse &#x26; Aufgaben im Bereich Partner Management / Customer Success Management aus und unterstützt bei der Optimierung.</li> <li>Du unterstützt bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen (z. B. DORA) und begleitest uns bei BaFin-Erlaubnisverfahren und internen/externen Prüfungen.</li> </ul> <h2>Dein Profil</h2> <ul> <li>Du verfügst über mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in Business Operations oder Projektmanagement bei Finanzinstituten</li> <li>Du bringst ein grundsätzliches Verständnis und hohes Interesse für Digital Assets und Blockchain-Technologien mit.</li> <li>Du bringst eine hohe Prozessaffinität und ein ausgeprägtes Compliance-Mindset mit.</li> <li>Du besitzt eine hohe Auffassungsgabe und ein pragmatisches Umsetzungsvermögen. Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und komplexe Prozesse präzise von Anfang bis Ende zu steuern.</li> <li>Du bist stark im Beziehungsaufbau, handelst empathisch und kannst auch gegenüber anspruchsvollen, professionellen Kunden sicher und lösungsorientiert auftreten.</li> <li>Du bringst gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit mit und hast echtes Interesse an DLT-Trends und die Motivation, dich stetig in einem hochdynamischen Marktumfeld weiterzuentwickeln.</li> <li>Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.</li> </ul> <h2>Warum wir?</h2> <ul> <li>Wir sind ein internationales, grenzüberschreitendes Team, das eng zusammenarbeitet.</li> <li>Kleines Team - Einfluss auf die Teamkultur.</li> <li>Wir bieten dir die Freiheit, Verantwortung zu übernehmen.</li> <li>Coaching und Fortbildungsmöglichkeiten.</li> <li>Bei uns hast du die Möglichkeit, remote innerhalb Deutschlands oder von unserem zentralen Büro in Frankfurt zu arbeiten. <strong>Wir bieten diese Stelle in Vollzeit oder Teilzeit (80%) an.</strong></li> </ul> <p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>