About this job
<p style="min-height:1.5em">đŒ <strong>Qui est Alan ?</strong></p><p style="min-height:1.5em">En France, des millions de personnes renoncent aux soins faute de temps, d'accĂšs ou de moyens. Alan est nĂ© pour changer ça â en combinant<strong> assurance santĂ©</strong> et <strong>clinique virtuelle </strong>dans une seule application pour devenir un vrai <strong>partenaire santĂ©</strong>.</p><p style="min-height:1.5em">L'optique est au cĆur de la promesse dâAlan "La santĂ© ne peut pas attendre". Avec l<strong>'Alan Shop</strong>, nos membres achĂštent lunettes et lentilles de contact depuis l'application ; avec notre<strong> rĂ©seau d'opticiens partenaires</strong>, ils sont mieux remboursĂ©s en magasin ; et nos Ă©quipes <strong>Fraude</strong> veillent Ă ce que chaque euro remboursĂ© le soit Ă bon escient. </p><p style="min-height:1.5em">Nous avons prouvĂ© qu'une assurance santĂ© pouvait vendre de l'optique en ligne. Nous voulons maintenant passer Ă l'Ă©chelle, avec un·e opticien·ne supplĂ©mentaire dans l'Ă©quipe.<br /></p><p style="min-height:1.5em">đ <strong>Ce que nous recherchons</strong><br />Ce opticien·ne diplĂŽmé·e, Ă l'aise avec le conseil Ă distance et motivé·e pour rejoindre l'Ă©quipe d'opticiens prenant en charge les diffĂ©rentes missions autours de l'optique d'Alan Shop.</p><p style="min-height:1.5em"></p><p style="min-height:1.5em">Les missions :</p><ul style="min-height:1.5em"><li><p style="min-height:1.5em"><strong>Chat optique.</strong> RĂ©pondre Ă nos membres sur l'application (choix de monture, lecture d'ordonnance, verres, lentilles, questions d'optique au sens large), avec le ton Alan : clair, bienveillant, personnalisĂ©.</p></li><li><p style="min-height:1.5em"><strong>Validation des commandes de lentilles de contact.</strong> ContrĂŽler les ordonnances que notre outil automatique ne peut pas valider, et signaler les suspicions de fraude (dates modifiĂ©es, documents falsifiĂ©s) Ă notre Ă©quipe dĂ©diĂ©e.</p></li><li><p style="min-height:1.5em"><strong>« Mon Opticien au Travail ».</strong> Animer des journĂ©es de conseil et de vente sur site chez nos entreprises clientes, sur la France entiĂšre et en prioritĂ© en Ăle-de-France : accueil des salariĂ©s, conseil visagiste, prise de mesures, aide au choix de la monture.</p></li><li><p style="min-height:1.5em"><strong>AmĂ©lioration continue.</strong> Partager vos retours terrain pour faire Ă©voluer le service, et potentiellement ĂȘtre investi de potentielles missions additionnelles comme :</p><ul style="min-height:1.5em"><li><p style="min-height:1.5em">contribuer Ă la montĂ©e en puissance de Mo, notre compagnon santĂ© IA, sur les questions d'optique simples</p></li><li><p style="min-height:1.5em">Ă©toffer le catalogue de montures de lâAlan Shop en collaboration avec le Marketing pour crĂ©er les collections</p></li><li><p style="min-height:1.5em">accompagner la mise Ă lâĂ©chelle et les mises Ă jour du rĂ©seau Alan Optique notamment sur les mises Ă jour des grilles tarifaires</p></li><li><p style="min-height:1.5em">amĂ©liorer les journĂ©es âMon Opticien au Travailâ avec lâĂ©quipe commerciale pour maximiser la satisfaction, lâexpĂ©rience et la conversion de ces Ă©vĂšnements.</p><p style="min-height:1.5em"></p></li></ul></li></ul><p style="min-height:1.5em"><strong>âïž Le profil</strong><br />Est-ce que vous vous reconnaissez ?</p><ul style="min-height:1.5em"><li><p style="min-height:1.5em">â
<strong>DiplĂŽme d'opticien·ne lunetier·Úre</strong> (BTS Opticien Lunetier ou Ă©quivalent) â indispensable, avec numĂ©ro d'inscription Ă jour.</p></li><li><p style="min-height:1.5em">â
Au moins <strong>3 ans d'expĂ©rience en magasin</strong>, idĂ©alement avec une forte dimension conseil et style (visagisme, colorimĂ©trie : un vrai plus).</p></li><li><p style="min-height:1.5em">â
<strong>MaĂźtrise des lentilles de contact</strong> et de la lecture d'ordonnances, y compris les cas complexes (toriques, multifocales).</p></li><li><p style="min-height:1.5em">â
<strong>Basé·e Ă Paris ou en Ăle-de-France</strong>, disponible pour des journĂ©es sur site.</p></li><li><p style="min-height:1.5em">â
<strong>Disponible sur des horaires flexibles, y compris le soir ou le weekend</strong> pour le chat, avec de la souplesse pour absorber des pics.</p></li><li><p style="min-height:1.5em">â
Ă l'aise avec les outils digitaux ; curieux·se d'une pratique de l'optique en ligne et enthousiaste Ă l'idĂ©e d'intĂ©grer l'IA dans son quotidien.</p></li><li><p style="min-height:1.5em">â
Excellente expression Ă©crite en français ; l'anglais est un plus.</p></li><li><p style="min-height:1.5em">â
<strong>Statut indĂ©pendant</strong> (micro-entreprise ou sociĂ©tĂ©), ou prĂȘt·e Ă le crĂ©er.<br /><br /></p></li></ul><p style="min-height:1.5em">đ  <strong>Pourquoi rejoindre Alan ?</strong></p><ul style="min-height:1.5em"><li><p style="min-height:1.5em">đ° <strong>Des conditions claires.</strong></p><ul style="min-height:1.5em"><li><p style="min-height:1.5em">25 ⏠hors taxes de l'heure du lundi au samedi, 30 ⏠hors taxes de l'heure le dimanche, facturĂ©s mensuellement.</p></li><li><p style="min-height:1.5em">Les journĂ©es « Mon Opticien au Travail » sont rĂ©munĂ©rĂ©es Ă la journĂ©e (de l'ordre de 500 Ă 750 ⏠selon le format), frais de dĂ©placement et d'hĂ©bergement pris en charge.</p></li></ul></li><li><p style="min-height:1.5em">đ <strong>Une vraie flexibilitĂ©.</strong> Vous choisissez vos crĂ©neaux de chat en concertation avec l'Ă©quipe.</p></li><li><p style="min-height:1.5em">đ€ <strong>Une petite Ă©quipe d'opticiens</strong> avec qui Ă©changer sur les cas complexes, et une interlocutrice unique cĂŽtĂ© Alan.</p></li><li><p style="min-height:1.5em">đ <strong>Un service en construction.</strong> Vous participez Ă la façon dont une assurance santĂ© fait de l'optique en ligne et hors ligne : catalogue, parcours, nouveaux formats d'Ă©vĂ©nements, place pour l'IA dans le parcours de soins. Chez Alan, les opticiens sont au cĆur de ces rĂ©flexions et contribuent Ă faire Ă©voluer les pratiques.</p><p style="min-height:1.5em"></p></li></ul><p style="min-height:1.5em"></p><p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.fr/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in France</a> on Arbeitnow</a>