Partner Success Manager (Mensch)

<h2>Deine Rolle</h2> <p>Als <strong>Partner Success Manager (Mensch)</strong> bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Partner und sorgst dafür, dass sie mit Eventinc erfolgreich sind – mit Empathie, Verkaufstalent und einem guten Gespür für Content, Prozesse und Menschen.</p> <ul> <li><strong>Profile zum Strahlen bringen:</strong> Du erstellst und optimierst Partnerprofile auf Eventinc und sorgst für hohe Qualität, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte</li> <li><strong>Aktive Partnerbetreuung</strong>: Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Partner, beantwortest Fragen im First-Level-Support und führst regelmäßige Performance- und Beratungsgespräche</li> <li><strong>Partner weiterentwickeln:</strong> Du gibst konkrete Tipps zur Optimierung von Profilen, Angebotserstellung und Angebotsabgabe und unterstützt Partner dabei, erfolgreicher mit Eventinc zu arbeiten</li> <li><strong>Onboarding &#x26;</strong> <strong>Enablement</strong> **:**Du begleitest neue Partner beim Start, führst Webinare durch und hast Spaß daran, Eventinc auch live bei unseren Partnern vorzustellen</li> <li><strong>Potenziale erkennen &#x26; verkaufen:</strong> Du verkaufst passende Eventinc-Lösungen an unsere Partner, erkennst Potenziale für mehr Sichtbarkeit und zusätzliche Leistungen und leitest größere Verkaufschancen gezielt an unsere Account Manager weiter</li> </ul> <h2>Was uns gefällt</h2> <ul> <li>Du hast Spaß an der Kundenbetreuung und am regelmäßigen Austausch mit Partnern</li> <li>Du trittst kommunikativ, freundlich und sicher auf und findest in jedem Gespräch den richtigen Ton</li> <li>Du hast Freude daran, Eventinc und unsere Lösungen überzeugend zu präsentieren und anzubieten</li> <li>Du erkennst Potenziale bei Partnern und weißt genau, wann Du sie selbst nutzt oder gezielt an das Account Management weitergibst</li> <li>Du arbeitest sehr strukturiert, sorgfältig und zuverlässig und behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick</li> <li>Du bist digital affin und arbeitest Dich schnell in neue Tools und Prozesse ein</li> <li>Erste Erfahrung in Customer Success, Kundenservice, Account Management oder Sales ist von Vorteil</li> </ul> <h2>Was Dir gefällt</h2> <ul> <li><strong>Teamspirit, der Spaß macht:</strong> Freu Dich auf ein motiviertes, hochqualifiziertes Team mit flachen Hierarchien und echtem Zusammenhalt. Und weil Erfolge gefeiert werden wollen, gibt's – Überraschung – regelmäßige Teamevents: Afterwork-Drinks auf der Dachterrasse, Culture Nights, Spieleabende oder unsere legendären Monatsenden, bei denen wir gemeinsam die letzten Deals closen und auf unsere Erfolge anstoßen</li> <li><strong>Sei ein Sparfuchs</strong> und profitiere von exklusiven Rabatten auf Top-Marken und Reisen über PepXpress und Corporate Benefits</li> <li><strong>Gut versorgt:</strong> Natürlich stehen Dir auch der obligatorische Obstkorb, eine Müslibar sowie kalte und warme Getränke jederzeit zur Verfügung</li> <li><strong>Individuelle Hardware-Wahl:</strong> Du entscheidest, ob Du mit einem Mac oder einem Windows-Gerät arbeitest</li> <li>**Arbeitszeiten:**Jedes Team tickt ein bisschen anders – aber generell gilt: Unsere Kernarbeitszeit ist von 10 bis 17 Uhr. Den Rest gestaltest Du nach Deinem Rhythmus</li> <li><strong>Büro mit Wow-Faktor:</strong> Arbeiten mit Blick auf die Elbe und einige der schönsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs – das gibt's bei uns jeden Tag aufs Neue</li> <li><strong>Pick</strong> <strong>your</strong> <strong>Perk:</strong> Du entscheidest, welche Benefits zu Dir passen: mit 20€ Benefitsy, 20€ Zuschuss zum DEU-Ticket oder 20€ Zuschuss für Urban Sports</li> <li><strong>Wachstum:</strong> Wir fördern Deine individuelle Weiterentwicklung mit dem Learning Budget von 300€ pro Jahr</li> <li>**Für später schon heute gesorgt:**Zusätzlich gibt's bis zu 100 € monatlich für Deine Altersvorsorge und Vermögensziele (bAV &#x26; VWL)</li> </ul> <h2>Hinweise zur Bewerbung</h2> <p>Hellen, unsere Talent Acquisition Managerin</p> <p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>