About this job
<p><span style="color: #000000">Als (Senior) Revenue Operations Manager baust du das operative GTM-Rückgrat: HubSpot als zentrale Revenue-Plattform, automatisierte Sales-Prozesse und die Schnittstelle zwischen Produkt, Vertrieb, Marketing und Customer Success. </span></p><br /><br /><h4>Deine Aufgaben</h4><ul><li><p><strong><span style="color: #000000">HubSpot-Ownership & Weiterentwicklung:</span></strong><span style="color: #000000"> HubSpot ist unsere zentrale Revenue-Plattform und du verantwortest alles, was dahinter liegt: Datenmodell, Custom Objects, Pipelines, Lifecycle Stages, Properties, Workflows und Dashboards. Du baust nicht auf der grünen Wiese, sondern verbesserst gezielt das, was schon steht – und erkennst, wo das Setup an seine Grenzen kommt.</span></p></li><li><p><strong><span style="color: #000000">PLG und Sales-Assist verbinden:</span></strong><span style="color: #000000"> Kleine Betriebe schließen bei uns im Self-Service ab, ab einer bestimmten Größe begleitet Sales. Du baust die Brücke zwischen beiden Motions: ein PQL-Modell, das echtes Kaufinteresse sichtbar macht, saubere Übergänge in die persönliche Betreuung und ein Reporting, das beide Motions getrennt bewertet.</span></p></li><li><p><strong><span style="color: #000000">Automatisierung & Integrationen:</span></strong><span style="color: #000000"> Du identifizierst manuelle Engpässe in Sales, CS und Support – Lead-Routing, Aufgaben, Handoffs, Benachrichtigungen – und automatisierst sie. Dazu gehören die Schnittstellen zu unserem Produkt, dem Data Warehouse und dem GTM-Stack: Custom Integrations über APIs, Reverse-ETL-Strecken und Automatisierungen in n8n.</span></p></li><li><p><strong><span style="color: #000000">Revenue-Prozesse entlang des Customer Lifecycles:</span></strong><span style="color: #000000"> Von Lead-Capture über Scoring und Routing bis zum Übergang ins Sales-Team, und weiter über Onboarding, Adoption, Expansion und Renewal. Du denkst den Prozess über Abteilungsgrenzen hinweg und stimmst ihn zwischen Marketing, Sales und CS ab.</span></p></li><li><p><strong><span style="color: #000000">Verlässliche Daten, Reporting & Forecasting:</span></strong><span style="color: #000000"> Du sorgst für saubere, konsistente Daten und etablierst wiederkehrende Datenhygiene-Routinen. Darauf baust du Dashboards und KPIs, die als echte Steuerungsgrundlage taugen – damit sich die Führung auf den Forecast verlassen kann, statt ihn aus dem Bauch heraus zu korrigieren.</span></p></li><li><p><strong><span style="color: #000000">KI im Revenue-Betrieb:</span></strong><span style="color: #000000"> Wir betreiben Teile unserer RevOps-Arbeit schon heute über KI: Claude mit MCP-Anbindung an HubSpot, n8n und unser Warehouse. Du treibst das weiter – wo ersetzt ein Agent einen manuellen Prozess, und wo braucht KI-Output eine Kontrolle, bevor er produktiv geht?</span></p></li><li><p><strong><span style="color: #000000">Enablement & zentrale Anlaufstelle:</span></strong><span style="color: #000000"> Du bist die zentrale Ansprechperson für alle HubSpot- und Revenue-Operations-Fragen. Du dokumentierst, baust Playbooks, schulst das Team und sorgst dafür, dass die Systeme nicht nur existieren, sondern auch genutzt werden.</span></p></li></ul><p style=";"></p><h4>Das bringst du mit</h4><ul><li><p><strong><span style="color: #000000">Mind. 2 Jahre Erfahrung im Revenue/Sales Operations:</span></strong><span style="color: #000000"> Idealerweise in einem SaaS-Unternehmen mit wachsender GTM-Motion. Entscheidend ist nicht deine Erfahrung nach Anstellungsdauer, sondern dass du Prozesse im Gegensatz zum reinen Verwalten spürbar besser gemacht hast.</span></p></li><li><p><strong><span style="color: #000000">Fundierte HubSpot-Expertise:</span></strong><span style="color: #000000"> Du kennst HubSpot nicht als Anwender, sondern als Gestalter: Datenmodell, Custom Objects und Associations, Pipelines, Workflows, Properties, Reporting. Du weißt, wo die native Plattform aufhört und wo du eigene Wege brauchst.</span></p></li><li><p><strong><span style="color: #000000">Automatisierung, Integrationen & Prozessdesign:</span></strong><span style="color: #000000"> Du hast nachweisbar manuelle Abläufe automatisiert und Systeme über APIs verbunden. Webhooks, Custom Integrations und Automatisierungsplattformen wie n8n, Make oder Zapier gehören zu deinem Werkzeug – du weißt aber auch, wann native Bordmittel die bessere Antwort sind.</span></p></li><li><p><strong><span style="color: #000000">Daten- & Analysekompetenz:</span></strong><span style="color: #000000"> Du erkennst Lücken in der Datenqualität, bevor sie zum Problem werden, und übersetzt Zahlen in klare Aussagen.</span></p></li><li><p><strong><span style="color: #000000">Solides Verständnis von B2B-SaaS und GTM:</span></strong><span style="color: #000000"> Sales, Marketing, Customer Success und Support: Du verstehst die Mechanik, nicht nur die Begriffe. Du kannst einen Sales Cycle beschreiben, weißt, was einen Forecast belastbar macht, und erkennst, warum ein Prozess, der auf dem Papier funktioniert, im Alltag eines Sellers scheitert.</span></p></li><li><p><strong><span style="color: #000000">Neugier für KI im Ops-Alltag:</span></strong><span style="color: #000000"> Du hast KI schon eingesetzt – HubSpots eigene Features, Claude oder ChatGPT für Analyse, Dokumentation und Datenaufbereitung, oder KI-Bausteine in n8n. Fünf Jahre Erfahrung erwartet hier niemand. Uns interessiert, was du selbst ausprobiert hast: MCP-Server, Agenten, kleine Tools am Abend, weil es dich interessiert.</span></p></li><li><p><strong><span style="color: #000000">Hands-on-Mentalität & Eigenverantwortung:</span></strong><span style="color: #000000"> Du kommst gut damit zurecht, wenn es kein fertiges Playbook gibt, packst selbst an und wartest nicht darauf, dass dir jemand sagt, wie es geht.</span></p></li><li><p><strong><span style="color: #000000">Strukturiertes, klares Kommunikationsvermögen:</span></strong><span style="color: #000000"> Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch, schriftlich wie mündlich. Du holst unterschiedliche Stakeholder ab und bringst Abstimmungen zu einem Ergebnis statt ins Ping-Pong.</span></p></li><li><p><strong><span style="color: #000000">Ein klares Plus, aber kein Muss:</span></strong><span style="color: #000000"> Du hast Product-Led Growth und Direct Sales schon einmal nebeneinander erlebt – PQLs, Self-Service-Konversion, Sales-Assist-Übergaben, Expansion aus Produktnutzung. Dazu: SQL, Erfahrung mit Produktdaten-Integrationen, HubSpot-Zertifizierungen (Sales/Marketing/Operations Hub).</span></p></li></ul><p><br /></p><h4 style=";"><strong>Unsere Benefits</strong></h4><ul><li><p>Unbefristete Festanstellung</p></li><li><p>Home-Office Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten</p></li><li><p>Betriebliche Altersvorsorge</p></li><li><p>Modernste Ausstattung (MacBook, Google) und höhenverstellbare Tische</p></li><li><p>Strukuriertes Onboarding inkl. Buddy</p></li><li><p>Dienstrad</p></li><li><p>Prepaid Gutscheinkarte</p></li><li><p>EGYM Wellpass</p></li><li><p>Corporate Benefits</p></li><li><p>Weiterbildungsangebote</p></li><li><p>Kostenlose Getränke und Snacks</p></li><li><p>Kostenlose Parkplätze</p></li><li><p>Regelmäßige Teamevents (Teamfrühstück, Weihnachts- und Sommerfeiern, monatliche clockin Events)</p></li></ul><p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>