Solution Engineer (m/w/d) - ERP SaaS

<p>Über PartsCloud</p> <p>Wenn eine Maschine in einer Fabrik stillsteht, können innerhalb weniger Stunden Kosten in fünfstelliger Höhe entstehen.</p> <p>Das Ersatzteil, das den Ausfall verhindert hätte, war entweder nicht verfügbar, lag im falschen Lager oder wurde nie richtig eingeplant.</p> <p>Genau dieses Problem lösen wir.</p> <p>Mit unserer KI-Plattform PartsOS helfen wir Industrieunternehmen dabei, aus komplexen ERP-Daten präzise und verlässliche Ersatzteilstrategien abzuleiten. Unternehmen wie Porsche Motorsport, Schunk, Coperion, Glaston und Elopak nutzen PartsOS bereits heute, um ihre Prozesse effizienter und planbarer zu gestalten.</p> <p>Wir wachsen schnell, bewegen uns in einem Markt mit enormem Potenzial und suchen Menschen, die nicht nur Systeme verstehen, sondern echten Kundennutzen schaffen wollen.</p> <p>Als erster Solution Engineer - ERP SaaS bei PartsCloud spielst du dabei eine zentrale Rolle.</p> <h2>Aufgaben</h2> <p><strong>Deine Mission</strong> ist es, Kunden so schnell wie möglich zu ihrem ersten echten Mehrwert mit PartsOS zu bringen.</p> <p>Sobald ein Vertrag unterschrieben ist, übernimmst du die technische Verantwortung für den Weg von unstrukturierten ERP-Daten bis hin zum ersten belastbaren Planungsergebnis.</p> <p>Dein wichtigster KPI: <strong>Time-to-Value.</strong></p> <p>Unser Anspruch ist es, innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Datenzugriff den ersten echten Mehrwert für den Kunden sichtbar zu machen.</p> <p>Du arbeitest direkt mit Instandhaltungsteams, Ersatzteilverantwortlichen und Supply-Chain-Teams in realen Industrieunternehmen zusammen. Du analysierst ERP-Daten, verstehst bestehende Prozesse und sorgst dafür, dass aus komplexen Daten belastbare Entscheidungen entstehen.</p> <p>Gemeinsam mit einem Customer Success Manager bildest du ein eingespieltes Team:</p> <p>Während der CSM die Kundenbeziehung, Stakeholder und den Business Case verantwortet, übernimmst du die technische Umsetzung, die Datenqualität und die Geschwindigkeit bis zum ersten Ergebnis.</p> <p>Du löst Probleme direkt mit dem Kunden – nicht über Ticket-Systeme oder lange Abstimmungsschleifen.</p> <p><strong>Deine Aufgaben</strong></p> <ul> <li>Analyse, Extraktion und Aufbereitung von ERP-Daten aus Kundensystemen</li> <li>Entwicklung robuster Datenpipelines und Integrationen mit SQL und Python</li> <li>Validierung, Bereinigung und Strukturierung komplexer Datensätze</li> <li>Konfiguration von PartsOS anhand kundenspezifischer Planungsanforderungen</li> <li>Aufbau skalierbarer Integrations- und Onboarding-Prozesse</li> <li>Entwicklung wiederverwendbarer Templates und Best Practices für zukünftige Implementierungen</li> <li>Technische Beratung zu ERP-Integrationen, Datenstrukturen und Schnittstellen</li> <li>Identifikation von Produktverbesserungen und enge Zusammenarbeit mit unserem Engineering-Team</li> <li>Nutzung moderner AI-Tools und Automatisierungen, um Implementierungen schneller und effizienter umzusetzen - Du denkst nicht in Tickets. Du denkst in Ergebnissen.</li> </ul> <p>Kurzum - Wenn ein Kunde sagt: „Diese Daten bekommen wir aktuell nicht aus SAP heraus“, wartest du nicht auf eine Lösung – du entwickelst gemeinsam mit dem Kunden einen Weg dorthin.</p> <h2>Qualifikation</h2> <p>Wir suchen Menschen, die technische Probleme gerne direkt an der Quelle lösen und Verantwortung für Ergebnisse übernehmen.</p> <p><strong>Du passt gut zu uns, wenn du:</strong></p> <ul> <li>3–8 Jahre Erfahrung in einer technischen, kundenorientierten Rolle mitbringst (z. B. Solutions Engineering, Implementation, Data Engineering oder ähnliche Bereiche)</li> <li>Sicher mit SQL und Python arbeitest</li> <li>Komplexe Datenstrukturen analysieren und verständlich machen kannst</li> <li>Dich schnell in unterschiedliche ERP-Systeme und Datenmodelle einarbeitest</li> <li>Freude daran hast, gemeinsam mit Kunden Lösungen zu entwickeln</li> <li>Strukturiert arbeitest und auch in komplexen Situationen den Überblick behältst</li> <li>Pragmatismus mit technischem Qualitätsanspruch kombinierst</li> <li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringst</li> </ul> <p><strong>Besonders wichtig:</strong></p> <ul> <li>Du übernimmst Verantwortung für Ergebnisse statt für Tickets.</li> <li>Du wartest nicht auf perfekte Anforderungen, sondern findest Lösungen auch in unstrukturierten Umgebungen.</li> <li>Du kannst mit unvollständigen Daten arbeiten und trotzdem belastbare Ergebnisse liefern.</li> <li>Du bringst Dinge schnell in die Realität und verbesserst sie anschließend iterativ.</li> <li>Du interessierst dich für das Kundenproblem – nicht nur für die Technologie dahinter.</li> </ul> <p><strong>Nice to have:</strong> Erfahrung mit SAP, Microsoft Business Central, proALPHA oder vergleichbaren ERP-Systemen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.</p> <p>‍</p> <h2>Benefits</h2> <p><strong>1. Attraktive Rahmenbedingungen</strong></p> <ul> <li>Ein Fixgehalt zwischen 75.000 - 95.000 €</li> <li>Beteiligung über unser Virtual Stock Incentive Program (VSIP)</li> <li>Modernes Equipment inklusive MacBook</li> <li>WELLPASS</li> <li>Zentrales Büro im Bosch Areal in Stuttgart, 2-3 Tage/Woche Home Office</li> <li>Flexible Arbeitszeiten</li> <li>Regelmäßige Team-Offsites</li> </ul> <p><strong>2. Baue den Standard für eine neue Rolle</strong></p> <p>Du bist unser erster dedizierter Solution Engineer.</p> <p>Das bedeutet: Du arbeitest nicht innerhalb eines bestehenden Playbooks – du entwickelst es.</p> <p>Deine Arbeit prägt maßgeblich, wie PartsCloud in Zukunft Kunden onboardet und skaliert.</p> <p><strong>3. Direkter Einfluss auf den Unternehmenserfolg</strong></p> <p>Deine Arbeit entscheidet darüber, wie schnell Kunden echten Mehrwert erleben und langfristig erfolgreich mit PartsOS arbeiten.</p> <p>Der Zusammenhang zwischen deinem Beitrag und dem Unternehmenserfolg ist unmittelbar sichtbar.</p> <p><strong>4. Moderne Technologien &#x26; echter Gestaltungsspielraum</strong></p> <p>Du arbeitest mit:</p> <ul> <li>PartsOS</li> <li>SQL &#x26; Python</li> <li>REST APIs</li> <li>Claude und modernen AI-Agenten</li> <li>SAP, Microsoft Business Central, proALPHA und weiteren ERP-Systemen</li> <li>HubSpot, Notion, Teamwork und Slack</li> </ul> <p><strong>5. Arbeite an einem Problem, das wirklich zählt</strong></p> <p>Industrieunternehmen verlieren jedes Jahr Millionen durch ineffiziente Ersatzteilplanung.</p> <p>Mit deiner Arbeit hilfst du dabei, dieses Problem nachhaltig zu lösen – und gestaltest aktiv mit, wie PartsCloud die Zukunft industrieller Ersatzteilplanung definiert.</p> <p>‍</p> <p>Neugierig? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und melden uns so schnell wie möglich, um ein Kennenlernen mit dir zu organisieren, wenn es passt.</p> <p>Find <a href="https://www.arbeitnow.com/">Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>