Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinsteiger willkommen

<p>Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und etabliertes Unternehmen in München, suchen wir Sie als <strong>Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention</strong> <strong>(m/w/d).</strong></p> <p>Sie kombinieren Serviceorientierung und Kommunikationstalent mit einer sorgfältigen und gewissenhaften Arbeitsweise?</p> <p>Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Dann suchen wir genau Sie zur Unterstützung unseres Auftraggebers!</p> <p>Ergreifen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich bei uns als</p> <p><strong>Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention</strong> <strong>(m/w/d).</strong></p> <h2>Aufgaben</h2> <ul> <li>Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen im Bereich Betrugsprävention</li> <li>Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung</li> <li>Pflege der Stammdaten und Dokumentation im CRM</li> <li>Auswertung von Fehlerreports</li> <li>Telefonische Kundenbetreuung</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <ul> <li>Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich</li> <li>Einführung von Netzwerkaktivitäten zur Pflege potenzieller Kontakte</li> <li>Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute MS-Office Kenntnisse</li> <li>Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsgeschick</li> <li>Teamfähigkeit, Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise</li> </ul> <h2>Benefits</h2> <ul> <li>Überdurchschnittliche Vergütung</li> <li>Gutes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien</li> <li>Krisensicherer Arbeitsplatz</li> <li>30 Tage Urlaub</li> <li>Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto und Homeoffice</li> <li>Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkiten</li> </ul> <p>Unser Kunde ist ein Zahlungsverkehrsdienstleister am Standort München und Umgebung und fokussiert auf die Abwicklung von Rücklastschriften und Kreditkartenzahlungen. Kundenorientierung und eine unabhängige sowie objektive Beratung nach dem „Best Advice“-Ansatz stehen hier im Mittelpunkt. Es erwartet Sie eine herausfordernde Aufgabenstellung mit hohem Entscheidungs- und Verantwortungsspielraum.</p> <p>Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch sowie Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin).</p> <p>Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die Richtige für Sie ist und ob wir Ihnen außerdem noch andere Perspektiven anbieten können.</p> <p><strong>IHR ANSPRECHPARTNER:</strong></p> <p>Herr Marcus Widmann | 0162/7202898</p> <p>Find <a href="https://www.arbeitnow.com/">Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>