CRM Account Manager (Klaviyo) - remote (m/w/d)

<p>Ich bin Julian, Gründer von retentionclub. Wir helfen E-Commerce-Brands dabei, CRM als echten Wachstumstreiber zu nutzen - strategisch sauber, operativ stark, ohne Standardlösungen von der Stange.</p> <p>Diese Rolle ist keine Einsteiger-Rolle. Ich suche jemanden, der Klaviyo im Schlaf beherrscht und eigene Kundenaccounts von Tag eins an eigenverantwortlich führt. Du bekommst keine Micromanagement-Schleifen, sondern echte Entscheidungsfreiheit - dafür erwarte ich auch, dass du Verantwortung willst und nicht nur To-dos abarbeitest.</p> <p>Wenn du im Klaviyo-Universum zuhause bist und Lust hast, mehrere Marken strategisch nach vorne zu bringen statt nur Flows nachzubauen, dann lies weiter.</p> <h2>Aufgaben</h2> <ul> <li>Eigenständige, end-to-end Betreuung mehrerer Kundenaccounts im Bereich CRM &#x26; E-Mail-Marketing</li> <li>Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Flows &#x26; Kampagnen in Klaviyo</li> <li>Performance-Daten analysieren und daraus konkrete, umsetzbare Optimierungen ableiten</li> <li>Strategische Entscheidungen treffen und gegenüber Kunden wie mir gegenüber vertreten</li> <li>Enge Abstimmung mit mir auf Augenhöhe - Strategie und Umsetzung gehen bei uns Hand in Hand</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <ul> <li>Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung mit Klaviyo im E-Commerce-Umfeld</li> <li>Erfahrung über klassische Welcome- und Abandoned-Flows hinaus - du kennst auch die komplexeren Fälle</li> <li>Tiefes Verständnis dafür, wie Segmentierung, Timing, Offer und Gestaltung zusammenspielen</li> <li>Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise ohne ständige Rückversicherung</li> <li>Fähigkeit, Entscheidungen fundiert zu begründen und dafür geradezustehen</li> <li>Liest sich Dinge wirklich durch, bevor's losgeht (baue dafür irgendwo in dein Anschreiben den Satz "E-Mail Marketing ist toll!" ein - so wissen wir, dass du bis hierhin gelesen hast)</li> </ul> <h2>Benefits</h2> <ul> <li>Voll remote - arbeite dort, wo du willst</li> <li>Faire Bezahlung mit klarem Wachstumspfad für dich und uns</li> <li>Ein junges, ehrliches Team - Agentur-Feeling, aber kein Agentur-Wahnsinn</li> <li>Echte strategische Verantwortung statt Umsetzungs-Fließband</li> <li>Abwechslung, weil kein Kundentag wie der andere ist</li> </ul> <p>Wenn du dich im Klaviyo-Universum zuhause fühlst, keine Angst vor Zahlen hast und Lust hast, E-Commerce-Brands wirklich nach vorne zu bringen statt nur zu verwalten - dann meld dich einfach.</p> <p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>