Senior Operations Manager - ALO

<h3><span style="color:#121317">Over GEODIS</span></h3><p><span style="color:#121317">GEODIS heeft zich ten doel gesteld Europees leider te worden in de logistieke dienstverlening. We streven naar Stakeholders Total Satisfaction (STS): totale tevredenheid van onze klanten, medewerkers, partners, maatschappij en aandeelhouders. Onze missie? Klanten succesvol maken door het optimaliseren van hun logistieke processen. Wij zijn experts in transport- en logistieke oplossingen, verenigd door passie, toewijding, innovatie en betrouwbaarheid.<br></span></p><h3><span style="color:#121317">Functieomschrijving</span></h3><p><span style="color:#121317">Wil jij bouwen aan een efficiënte, veilige en klantgerichte logistieke operatie voor een toonaangevende fashion-klant? GEODIS zoekt een Senior Operations Manager die dagelijks het verschil maakt in Almere. Jij bent verantwoordelijk voor de optimale afhandeling van de in- en uitgaande goederenstromen, opslag en Value Added Services, en draagt bij aan het waarborgen van kwaliteit, klant- én medewerkerstevredenheid. Bij afwezigheid van de Site Manager neem jij de eindverantwoordelijkheid op de site.</span></p><h4><span style="color:#121317">Jouw impact</span></h4><p><span style="color:#121317">Als Senior Operations Manager geef je direct leiding aan 2-5 Operations Managers/Supervisors en stuur je operationele teams aan. Je bewaakt het operationeel beleid, signaleert verbeterpunten, stuurt op KPI’s en SLA’s, en zorgt voor een gezonde balans tussen kwaliteit, efficiency, kostenbeheersing en medewerkerstevredenheid.<br></span></p><h3><span style="color:#121317">Wat ga je doen?</span></h3><p><strong><span style="color:#121317">Beleid</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Uitdragen, monitoren en evalueren van het operationeel beleid zoals opgesteld door de Site Manager</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Signaleren en formuleren van verbeterpunten voor nieuwe logistieke werkwijzen en methodes</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Richtlijnen implementeren na goedkeuring van de Site Manager</span></p></li></ul><p><strong><span style="color:#121317">Budget/Financieel</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Werken binnen het budgetkader van de afdeling en nastreven van vastgestelde ratio’s</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Weekly rapportage aan de Site Manager</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Opstellen van prijsvoorstellen voor Value Added Services (VAS)</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Mede opstellen/beoordelen van afdelingsbegrotingen</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Mede verantwoordelijk voor kostenbeheersing, facturatie en urenregistratie</span></p></li></ul><p><strong><span style="color:#121317">Relatiebeheer</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Intern netwerk verstevigen met andere sites, extern relatiebeheer richting klant(en) en leveranciers</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Contractmanagement van leveranciers uitvoeren</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Fungeert als contactpersoon voor klanten bij operationele aangelegenheden</span></p></li></ul><p><strong><span style="color:#121317">Operatie</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Diensten verlenen aan klanten conform contract/SLA</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Vaststellen van operationele doelstellingen en normeringen</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Efficiënte planning en administratie binnen het operationele proces, prioriteiten bepalen</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Bewaken van processen, werkinstructies, kwaliteit, kwantiteit en continuïteit van dienstverlening</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Bijdragen aan multidisciplinaire projecten als projectmanager</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Monitoren van SLA’s, tijdig ingrijpen/escaleren indien nodig</span></p></li></ul><p><strong><span style="color:#121317">Kwaliteit</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Realiseren van kwantitatieve en meetbare kwaliteitsdoelstellingen (KPI’s)</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Minimaliseren van schades</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Verantwoordelijk voor 5S-methodiek binnen de afdeling</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Orde en netheid van de werkplek bewaken</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Rapporteren van KPI’s via Balanced Score Card/Management By Facts</span></p></li></ul><p><strong><span style="color:#121317">Rapportage</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Financiële en operationele prestaties rapporteren aan de Site Manager</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Adequate administratieve afhandeling in het WMS verzorgen</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Rapporteren over voorraadbeheer (accuracy en beheer fysieke/systematische voorraad)</span></p></li></ul><p><strong><span style="color:#121317">Personeel en Organisatie</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Aansturen, coachen, beoordelen en ontwikkelen van medewerkers</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Optimale personeelsbezetting realiseren samen met de dedicated HR business partner </span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Begeleiden van werkoverleg, selectie, introductie, functionerings- en beoordelingsgesprekken</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Rapporteren van afwijkingen (ongevallen, bijna-ongevallen)</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Correcte urenregistratie en personeelsplanning</span></p></li></ul><p><strong><span style="color:#121317">Veiligheid</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Naleven van veiligheidsrichtlijnen en –regels</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Bewaken van veiligheid van medewerkers en bezoekers</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Signaleren van gevaarlijke situaties en voorstellen tot verbetering initiëren</span></p></li></ul><p><strong><span style="color:#121317">Kwaliteit, Veiligheid en Milieu</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Handelen conform het STS-QSE beleid (ISO 9001, 14001, 45001, 22000)</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Procedures en richtlijnen naleven zoals vastgelegd in het QSE-managementsysteem</span></p><p style="min-height: 1.7em;"></p><figure><iframe height="281" width="500" src="//www.youtube.com/embed/ncR_ijaWwqs"></iframe></figure><p style="min-height: 1.7em;"></p></li></ul><h3><span style="color:#121317">Wat bieden wij?</span></h3><ul><li><p><span style="color:#121317">Sleutelrol binnen een internationale, snelgroeiende organisatie in de modebranche</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Goede arbeidsvoorwaarden volgens CAO Beroepsgoederenvervoer</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">6.000 - 7.500 bruto per maand (fulltime, 40 uur)</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">(Elektrische) leaseauto</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">24 vakantie- en 3,5 ATV dagen</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Moderne, geautomatiseerde werkomgeving in Almere</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Ruimte voor ondernemerschap, ontwikkeling en echte impact</span></p></li></ul><p><strong><span style="color:#121317">Leuk voor erbij:</span></strong></p><ul><li><p><span style="color:#121317">Sportvergoeding van €50 euro per jaar</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Lease-a-bike, ook voor (enkel) privégebruik</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Extra vakantiedagen op basis van leeftijd/dienstjaren</span></p></li></ul> <br> <h3><span style="color:#121317">Profiel &amp; Vereisten</span></h3><ul><li><p><span style="color:#121317">Logistieke opleiding op HBO(+) niveau of verkregen door kennis/ervaring</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Aanvullende opleidingen op het gebied van logistiek</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Gedegen kennis van logistieke automatiseringspakketten (WMS/TMS)</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Ervaring met financieel management en het opstellen van budgetten</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Kennis van administratieve processen</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Sterk in leidinggeven en coachen</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Sociale vaardigheden, overtuigingskracht en onderhandelingsvaardigheid</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Analytisch vermogen en visie om beleid te vertalen naar praktijk</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">Beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift (tweede vreemde taal is een pré)</span></p></li><li><p><span style="color:#121317">In het bezit van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) of bereid deze te verkrijgen<br></span></p></li></ul><h3><span style="color:#121317">Solliciteer nu!</span></h3><p><span style="color:#121317">Wil jij een sleutelrol pakken in de logistiek van morgen? Ben jij de Senior Operations Manager - ALO die wij zoeken? Solliciteer direct en bouw met ons mee aan het succes van GEODIS in Almere!</span></p><p>Find <a href="https://www.arbeitnow.nl">Jobs in Netherlands</a> on Arbeitnow</a>