IT Supporter (w/m/d) hybrid | Raum München

<h2>Deine Aufgaben</h2> <p>Das macht Deinen Job spannend und interessant – Deine Aufgaben!</p> <ul> <li>1st Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…)</li> <li>Administration, Support von Clients und Anwender</li> <li>Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk am Kunden-Standorte im Raum München</li> <li>Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem</li> <li>Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten</li> <li>Analyse und Behebung von Störungen</li> </ul> <h2>Dein Profil</h2> <p>Das zeichnet Dich aus – Dein Profil!</p> <ul> <li>Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation</li> <li>Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk</li> <li>Auch hast Du Lust – so wie wir - auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.</li> <li>Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen</li> <li>Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf</li> <li>Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse Dein Profil ab</li> <li>Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommen</li> <li>Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt</li> <li>Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen</li> <li>Auch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem Und Du bist gerne unterwegs</li> </ul> <h2>Warum wir?</h2> <p>Darauf kannst Du Dich freuen! – Deine Benefits</p> <p>Attraktives Fixgehalt plus leistungsbezogene Boni</p> <p>Moderne Arbeitsumgebung und digitale Tools</p> <p>Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung</p> <p>Du findest bei uns flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima, in dem wir Wert auf Deine Meinung legen. Die Chefs sind nur einen Teams-Chat entfernt</p> <p>Für deine Krankenvorsorge bieten wir dir eine betriebliche Krankenversicherung für diverse Zusatzleistungen</p> <p>Fürs Alter kümmern wir uns ebenfalls, bei uns erhältst du eine betriebliche Altersvorsorge</p> <p>Mit unserem Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) hast Du Zugriff auf über 6.000 Sportstudios, Schwimmbäder, Kletterhallen und Co. Zudem steht Dir ein großes Onlineprogramm mit Live- oder Streamingkursen zur Verfügung</p> <p>Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (JobRad) – übrigens kann man bei uns zwei Fahrräder oder E-Bikes beantragen, damit Du und Dein Partner gemeinsam radeln können</p> <p>Du hast direkten Zugriff auf corporate benefits: die Shoppingplattform mit attraktiven Preisnachlässen bei namhaften Marken (Elektronik, Auto, Reisen, Mode, Events usw.)</p> <p>Find <a href="https://www.arbeitnow.com">Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>