Werkstudent (m/f/x) - IT Support

<br><strong>Dein Beitrag</strong><p>Als Werkstudent (m/f/x) hilfst du dabei, die interne IT-Landschaft von ITONICS stabil, sicher und angenehm nutzbar zu halten. Jedes Gerät, das Du aufsetzt, jede Zugriffsanfrage, die Du bearbeitest, und jeder Prozess, den Du dokumentierst, bedeutet: Eine Kollegin oder ein Kollege kann weiterarbeiten, statt auf ein Ticket zu warten.</p><br><strong>Dein Daily Doing</strong><p><ul><li>Du bist erste Ansprechperson für IT-Fragen und Störungen und löst, was Du direkt lösen kannst</li><li>Du richtest Laptops, Geräte und Software für neue Kolleg:innen ein und übergibst sie</li><li>Du legst Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechte an und pflegst sie (mit Unterstützung aus dem Team)</li><li>Du hilfst beim Monitoring unserer Netzwerke, Server und Systeme, damit wir Probleme früher bemerken als unsere Kolleg:innen</li><li>Du unterstützt bei Security-Basics: Patches, Updates, Backups und Zugriffsprüfungen</li><li>Du dokumentierst Prozesse, Konfigurationen und wiederkehrende Themen, damit Wissen im Team bleibt</li><li>Du bringst Ideen ein, wo wir automatisieren, vereinfachen oder KI sinnvoll einsetzen können</li></ul></p><br><strong>Deine Kenntnisse</strong><p><ul><li>Du bist eingeschriebene:r Student:in in (Wirtschafts-)Informatik, IT, Medieninformatik oder einem vergleichbaren Studiengang — und bleibst es noch eine Weile</li><li>Du kennst Dich mit Windows und/oder macOS aus und bist neugierig auf Netzwerke, Server und Cloud-Tools</li><li>Du hilfst gerne weiter und kannst technische Themen ohne Fachjargon erklären</li><li>Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und genau — auch wenn mehrere Anfragen gleichzeitig reinkommen</li><li>Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch (unsere Unternehmenssprache ist Englisch)</li><li>Nice to have, kein Muss: erste Erfahrung mit Google Workspace, MDM-Tools, Scripting oder ITIL-Grundlagen</li></ul></p><br><strong>Warum wir?</strong><p><ul><li><strong>Echte Verantwortung, keine Kaffeeholerei.</strong> Du übernimmst ab Tag eins eigene Aufgaben und Themen und ziehst sie durch.</li><li><strong>Learning by doing, mit Sicherheit. </strong>Ein erfahrenes IT-Team, ein Buddy für Deine ersten Wochen und Kolleg:innen, die sich Zeit nehmen, das "Warum" zu erklären.</li><li><strong>Flexibilität rund um Dein Studium</strong><strong>.</strong> Wir planen Deine Stunden um Vorlesungen und Klausurenphasen herum.</li><li><strong>Ein Team, das es ernst meint. </strong>Unsere ITONICS Kultur steht für Neugier, Eigenverantwortung und gemeinsames Anpacken.</li><li><strong>Perspektive.</strong> Viele unserer Werkstudent:innen bleiben, übernehmen mehr Verantwortung oder starten nach dem Abschluss in Vollzeit bei uns.</li><li><strong>Dazu die praktischen Dinge: </strong>moderne Hardware, Teamevents und ein Büro in Nürnberg, in das Du gerne kommst.</li></ul></p><p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs">English Speaking Jobs in Germany</a> on Arbeitnow</a>